配送ポリシー

◼️送料

・送料無料

◼️配送納期

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。（年末年始・土日祝祭日除く。）

※悪天候等の影響により、発送、及び配送に通常よりお時間をいただく可能性がございます。

◼️運送会社について

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸または日本郵便にて配送しております。（運送会社は、お客様からご指定いただけません。）
配送業者様は、急遽変更になる場合もございます。

◼️お届け日時の指定

恐れ入りますが、配送日時の指定はお受けできかねます。

◼️ご注文後の住所変更について

不正注文防止の観点から、ご注文後の住所変更はお受けできかねます。
発送通知メールに記載の運送会社と追跡番号をもとに、お客様ご自身で運送会社の管轄営業所へご連絡いただき、住所変更のご依頼をいただきますようお願いいたします。

◼️商品の再送について

下記のような、お客様の過失により、商品発送後、運送会社より弊社に商品が返送された場合は、原則商品の再送はできかねます。

発送に要した送料＋返金手続きにかかる決済手数料を差し引いた金額を返金いたします。

※ご注文は一度キャンセル扱いとなります。商品をご希望の場合は、お手数ですがあらためてご注文ください。

◼️追跡番号について

出荷後に送信する「発送が完了しました」の自動配信メールで運送会社・運送伝票番号をお知らせいたします。

◼️発送状況の確認方法

出荷後に送信する「発送が完了しました」の自動配信メールで配送会社・配送伝票番号をお知らせしますので、そちらよりご確認のほどお願いいたします。

◼️海外への発送について

恐れ入りますが、海外発送については承っておりません。

◼️納品書の同封

納品書をお品物に同梱しておりません。
予めご了承ください。